Bokningskod
Var hittar jag min bokningskod? Varför har jag inte fått någon? Hur bokar jag om utan kod? Kan jag logga in med BankID? Läs mer här.
Bokningskoden brukar finnas:
- På kallelsen som du har fått i brevlådan eller till din digitala brevlåda.
- På en tidlapp som du har fått på kliniken.
- I ett sms eller mail i samband med att du har bokat i vår webbtidbokning.
På vissa kallelser kan det stå "lösenord" istället för "bokningskod" - det är samma sak.
Om du har tappat bort din bokningskod, kontakta din klinik för att få en ny.
För att boka tid utan kod, se fliken "Boka tid" i webbtidbokningen.
Om- och avboka på 1177.se
Sedan mitten av december 2023 går det även att om- och avboka tid via 1177 e-tjänster. Under en period kommer det att fungera parallellt med webbtidbokningen på vår webbplats. Där kan du logga in med BankID, se dina bokade tider hos oss, och om- eller avboka tid.
Om det inte går att boka om
Om du inte har fått en bokningskod eller om det inte går att boka om din tid via 1177 e-tjänster kan det bero på att:
- Du har flera behandlingar inbokade som behöver genomföras med ett visst intervall.
- Du har tid på en av våra specialisttandvårdskliniker. I dagsläget finns bara ett fåtal specialisttandvårdskliniker med i vår webbtidbokning.
- Du har bokat en sista minuten-tid som inte går att ändra eller avboka på webben.
Kontakta kliniken
Om du har tappat bort din bokningskod eller inte har fått någon kan du kontakta din klinik via telefon eller skicka meddelande via 1177 e-tjänster. För att skicka meddelande följer du länken "Skicka meddelande" som finns under den röda bannern för 1177 på varje kliniks webbsida här på vår webbplats.
Du kan även logga in direkt i e-tjänsterna på 1177 och därifrån skicka meddelande till kliniken.
