Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

Thailändska

ยินดีต้อนรับสู่ ศูนย์ทันตกรรมประชาชน เวสตรา เยอตาลันด์

สิ่งที่ควรทราบก่อนที่จะมาพบเรา

ศูนย์ทันตกรรมประชาชน (Folktandvården) มีอยู่ทั่วประเทศสวีเดน และ ศูนย์ทันตกรรมประชาชน เวสตรา
เยอตาลันด์ มีอยู่ทุกเทศบาลในทั้งหมด 49 เทศบาลของ มณฑล เวสตรา เยอตาลันด์

ในมณฑลเวสตราเยอตาลันด์ ท่านจะได้รับบริการทางด้านทันตกรรมฟรีไปจนถึงปีที่ท่านอายุครบ 24 ปี
สำหรับท่านที่อายุมากกว่านั้น มีให้เลือกอยู่สองทางเลือกคือ, จ่ายทุกครั้งที่มา หรือ
เข้าร่วมโปรเเกรมดูเเลสุขภาพฟันดี (Frisktandvård) - การดูแลทางด้านทันตกรรม (tandvård)
โดยจ่ายราคาคงที่เป็นรายเดือน ติดต่อสอบถามไปที่คลินิกที่ท่านปกติเคยไปใช้บริการ
ว่าท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปรเเกรมดูเเลสุขภาพฟันดี เเละ การบำบัดต่างๆมีราคาเท่าไร
ถ้าปกติแล้วท่านไม่ได้ไปใช้บริการคลินิกใดคลินิกหนึ่งโดยเฉพาะ ติดต่อไปที่
ศูนย์ทันตกรรมประชาชนที่ใกล้ที่สุดได้

เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.1177.se/Other-languages ถ้าท่านอยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่า
ระบบการให้บริการทางทันตกรรมในประเทศสวีเดนเป็นอย่างไร

ทันตกรรมฉุกเฉิน (Akuttandvård)

เมื่อท่านมีปัญหาฉุกเฉิน ท่านต้องหันไปหาคลินิกที่ท่านปกติเคยใช้บริการเป็นที่แรก
ถ้าปกติท่านไม่ได้ใช้บริการที่คลินิกใดคลินิกหนึ่งโดยเฉพาะ
ท่านสามารถโทรไปที่ศูนย์ทันตกรรมประชาชนที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับคำแนะนำได้ ถ้าคลินิกปิด
ท่านสามารถติดต่อไปที่ ทันตกรรมฉุกเฉินของศูนย์ทันตกรรมประชาชนในเขตที่ท่านอยู่ได้
ท่านสามารถโทรศัพท์ไปปรึกษา สายด่วนสุขภาพ (sjukvårdsupplysningen) ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1177

ล่าม

ติดต่อไปที่คลินิกของท่าน
ถ้าท่านจำเป็นที่จะต้องได้รับความช่วยเหลือจากล่ามในครั้งต่อไปเมื่อท่านมารับบริการที่ศูนย์ทันตกรรมประชาช
น การรับความช่วยเหลือจากล่ามไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเเต่ใดๆ

การส่งข้อความเตือนผ่านโทรศัพท์มือถือ

ถ้าท่านแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน ท่านจะได้รับข้อความ SMS เตือน
ประมาณหนึ่งหรือสองวันก่อนหน้าวันที่จองเวลาไว้ การจองเวลาจะยังคงอยู่ ถึงแม้ว่าข้อความ SMS
อาจมีปัญหาทางเทคนิกอย่างใดอย่างหนึ่ง เเละ ข้อความส่งมาไม่ถึงโทรศัพท์มือถือของท่าน

การเปลี่ยนเวลาที่จองไว้

ถ้าท่านไม่สามารถมาตามเวลาที่จองไว้ได้ ท่านสามารถเปลี่ยนเวลาได้ด้วยตนเอง,
โดยรหัสผ่านบนใบจองเวลา, เปลี่ยนเวลาใหม่ได้ที่เว็บไซต์ของเรา www.folktandvarden.se/vgregion
ไปที่หน้า "เปลี่ยนเวลาใหม่" – ท่าน สามารถติดต่อโดยตรงไปที่คลินิกของท่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลได้
ท่านสามารเข้ารับข้อมูลสำหรับติดต่อได้ที่เว็บไซต์ของเรา
www.vgregion.se/folktandvarden/hittamottagning

ติดต่อคลินิกของท่านเสมอ เมื่อต้องการยกเลิกเวลาที่จองไว้

ถ้าท่านต้องการยกเลิกเวลา จะดีมากถ้าท่านติดต่อให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
เพื่อที่เราจะได้เสนอเวลาให้แก่ผู้อื่น ดังนั้นยกเลิกโดยตรงที่คลินิกของท่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลทำได้อย่างช้าที่สุดเวลา 12.00 น. ในวันทำการก่อนวันที่จองเวลาไว้ ถ้าท่านป่วยในวันเดียวกันกับวันที่จองเวลาไว้,
ติดต่อคลินิกของท่านโดยเร็วที่สุด อย่างช้าที่สุดคือ หนึ่งชั่วโมงหลังจากเวลาเปิดทำการ

ถ้าไม่มาตามเวลาที่จองไว้ เราคิดค่าบริการ (ทั้งเด็กและผู้ใหญ่)

ถ้าท่านมาสายหรือไม่มาตามเวลาที่จองไว้ ท่านต้องจ่ายค่าบริการตามเวลาที่วางเเผนจองเอาไว้
เช่นเดียวกันกับกรณีการยกเลิกเวลาช้าเกินไป

การเลือกวิธีในการจ่ายค่าบริการ

ท่านสามารถชำระค่าบริการทันตกรรมได้ ด้วยเงินสด หรือ บัตรธนาคาร บางคลินิกรับแต่บัตรธนาคารเท่านั้น
กรุณาติดต่อสอบถามที่คลินิกของท่าน ถ้าท่านต้องการทราบข้อมูลว่าใช้การจ่ายเเบบใดที่คลินิกนั้นๆ

ถ้าท่านไม่พอใจ

พวกเราที่ศูนย์ทันตกรรมประชาชนมีความตั้งใจที่จะทำให้ลูกค้าของเราพึงพอใจกับ การพบปะ เเละ
การดูแลรักษาที่ท่านได้รับจากทันตแพทย์ ทันตานามัย หรือ ทันตาภิบาล ถ้าท่านมีเหตุผลที่ไม่พอใจประการใด
เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อเรา เพื่อที่เราจะสามารถปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

เริ่มแรกโดยการหันไปปรึกษาผู้ที่ให้การรักษาแก่ท่านก่อน และแจ้งว่าสิ่งใดที่ท่านคิดว่าผิด และเพราะเหตุผลใด
หลังจากนั้นท่านสามารถหันไปหาหัวหน้าผู้รับผิดชอบของคลินิกได้

ท่านสามารถส่งอีเมลเกี่ยวกับความคิดเห็นของท่านไปที่ หน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องคุณภาพของศูนย์
ทันตกรรมประชาชน เวสตราเยอตาลันด์ อีเมลคือ: synpunkter.folktandvarden@vgregion.se

คำถาม

ทางเรายินดีเสมอที่ท่านจะติดต่อมาที่ศูนย์ทันตกรรมประชาชน ถ้าท่านมีข้อสงสัยใดๆ
กรุณาติดต่อไปที่คลินิกที่ท่านปกติเคยไปใช้บริการก่อนเสมอ