Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

Dari

قبل اینکه شما به ما مراجعه کنید، خوب خواهد بود اگر این مطالب را بدانید

کلینیکهای فولک تاند وردن (Folktandvården) در سرتاسر سویدن میباشد. در ٤۹ کمیون حوزه غرب یوتالاند (Västra Götaland) کلینیکهای فولک تاند وردن موجود میباشد.

تا زمانیکه شما به سن ٢٤ سالگی میرسید، میتوانید که از خدمات رایگان درمان دندان در حوزه غرب یوتالاند برخوردار شوید. اما برای شما که بزرگتر هسیتد دو گزینه وجود دارد: یکی اینکه پس از هر ملاقات، پول آنرا پرداخت بنمائید و دوم اینکه جزو مداوای صحت سالم دندان (Frisktandvård) شوید و به معنای این میباشد که شما یک مبلغ معین در هر ماه پرداخت میکنید. برای دریافت معلومات بیشتر یا برای اینکه مخارج هر بار تداوی شما چی مبلغی میشود، با کلینیکی که معمولاً به آن میروید تماس بگیرید. چنانچه طوری باشد که شما به کدام کلینیک خاصی هم نروید، میتوانید که با نزدیکترین کلینیک فولک تاند وردن تماس بگیرید.

اگر خواسته باشید که در باره چگونگی ساختار خدمات صحت دندان در سویدن آگاهی بیشتر دریافت نمائید، به این سایت نگاه کنید: www.1177.se/Other-languages

درمان عاجل دندان

در هنگام درمان عاجل دندان، در گام نخست شما به همان کلینیکی که معمولاً به آن میروید مراجعه نمائید. اگر که به کدام کلینیک خاصی هم نمیروید، شما میتوانید که برای دریافت رهنمایی به نزدیکترین کلینیک فولک تاند وردن زنگ بزنید. در صورتیکه کلینیک بسته باشد با سرویس عاجل فولک تاند وردن در همان منطقه ای که شما میباشید تماس بگیرید. همچنان، شما میتوانید که به دفتر معلومات خدمات درمانی به شمارهء 1177 زنگ بزنید.

ترجمان

هنگامی که به کمک ترجمان ضرورت داشته باشید شما برای درخواست چنین کمکی، پیش از ملاقات خویش به کلینیک فولک تاند وردن تماس بگیرید. دسترسی به کمک ترجمان در جلسات، برای شما رایگان میباشد.

یادآوری توسط پیام اس ام اس

اگر که شمارهء تلیفون سیار خود را به ما داده باشید، یک یا دو روز پیش از هنگام ملاقات برای شما پیام نوشتاری فرستاده میشود. چنانچه به خاطر دلایل فنی، پیام نوشتاری ما به تلیفون سیار شما نرسد، باز هم این وقت ملاقات شما مورد دارد.

وقت ملاقات خود را تغیر دادن

اگر به وقت ملاقاتی که برای شما داده شده است، نتوانید بیائید، میتوانید که شما از طریق شمارهء رمز خود که بر برگهء وقت ملاقات شما نوشته شده است وقت خود را در سایت ما عوض نمائید:

"www.vgregion.se/folktandvarden و به این صفحه بروید: "Boka om din tid" . به همینگونه شما میتوانید که مستقیماً به کلینیک خود زنگ بزنید یا توسط ایمیل تماس بگیرید. آسانترین راه مشخصات تماس با ما را میتوانید که شما در این بخش سایت پیدا کنید: www.vgregion.se/folktandvarden/hittamottagning

برای لغو وقت ملاقات خویش همیشه با کلینیک خود تماس بگیرید

كه میخواهید لغو كنید، آنرا توسط تلیفون یا ایمیل در نهایت تا پیش از ساعت ١٢ یك روز قبل از ملاقات خویش به ما گزارش بدهید. در صورتیكه در روز ملاقات خویش بیمار شوید، باید در نهایت تا یك ساعت پس از باز شدن كلینیك با ما تماس بگیرید.

اگر کسی (چی طفل باشد چی بالغ) به وقت ملاقات خود نیاید، خرج آن بر او حواله میگردد.

اگر شما به وقت ملاقاتی که برای شما برنامه ریزی شده است نیائید یا هم اینكه دیر بیایید، حق الزحمهء همان ملاقات بر شما حواله میگردد.

خود تان انتخاب كنید كه چگونه پول مخارج ملاقات خویش را میپردازید

شما میتوانید كه پول را نقداً یا توسط كارت بانكی پرداخت كنید. شماری از كلینیكها تنها كارت بانك را قبول میكنند. در این باره، شما میتوانید با كلینیك خود تماس بگیرید.

اگر که شما از ما راضی نباشید

ما در كلینیك فولك تاند وردن، توقع داریم كه شما به یک صفت مراجعه كننده، از طرز رویه و درمانی كه دكتور دندان، پرستار نظافت دندان یا پرستار دندان به شما ارائه میكند خوشنود باشید. در صورتیكه بنا به كدام انگیزه ای، شما خوش نباشید، ما با كمال مَیل میخواهیم كه شما در این باره با ما تماس بگیرید تا ما در كار خویش بهتر شویم.

در قدم نخست، شما با درمانگر خویش صحبت كنید كه شما چی نظری دارید و چی هم از طرف ما اشتباه شده است و چرا. پس از آن، شما میتوانید با رئیس مسئول كلینیك تماس بگیرید.

همچنان، شما میتوانید كه نظرات خود را برای بخش كیفیت كاری ما به آدرس زیر ایمیل نمائید:synpukter.folktandvarden@vregion.se

پرسشها

شما هر گاه پرسشی در بارهء چیزی داشته باشید، همیشه با کمال مَیل خوش می آئید تا آنرا با ما در کلینیک فولک تاند وردن در میان بگذارید. در قدم نخست شما به کلینیکی که میروید تماس بگیرید.