För om- eller avbokning kontaktar du den klinik som har skickat dig en kallelse. Det kan du göra via telefon eller 1177 e-tjänster. Vill du bli patient hos oss kan du kontakta den klinik du är intresserad av eller boka tid i vår webbtidbokning.
Vi är måna om att du är nöjd med det bemötande och den behandling du har fått hos oss i Folktandvården. Om du av någon anledning inte är nöjd vill vi gärna att du kontaktar oss, så att vi kan bli bättre.
Kontakta din klinik
I första hand bör du vända dig till din behandlare och tala om vad du tycker är fel och varför. Därefter kan du vända dig till den klinikchef som är ansvarig på kliniken som du går till. Du kan även skicka meddelande till kliniken via 1177 e-tjänster. Se klinikens webbsida för mer information.
Om det har hänt något när du eller en närstående varit i kontakt med tandvården som du inte är nöjd med är det viktigt att lämna synpunkter och klagomål. På Socialstyrelsens webbplats finns bra information om hur du gör.
Postadress: Folktandvården Västra Götaland Regionens hus 405 44 Göteborg
Besöksadress: Bergslagsgatan 2 411 04 Göteborg
Tel. huvudkontoret: 010-441 70 00 - går via Västra Götalandsregionens växel
info.folktandvarden@vgregion.se *Obs! Gäller ditt ärende om- eller avbokning, medicinska ärenden, synpunkter på den behandling du fått eller personliga frågor om Frisktandvård: Kontakta den klinik du går till, antingen via telefon eller 1177 e-tjänster.
Odontologen i Göteborg
Postadress: Folktandvården Västra Götaland Box 7163 402 33 Göteborg
Besöksadress: Odontologen Medicinaregatan 12 B, Göteborg
Vid fakturering till Folktandvården Västra Götaland ska nedanstående fakturaadress användas. Glöm inte att ange beställar-ID (referens).
Fakturaadress
Folktandvården Västra Götaland FE 018 405 83 Göteborg
GLN: 7350003379775 Peppol-id: 0088:7350003379775
Beställar-ID
För att fakturan ska hamna rätt och kunna betalas i tid behöver den innehålla korrekt beställar-ID (referens). Varje klinik/verksamhet har ett unikt beställar-ID. Kontakta den klinik/verksamhet som du ska fakturera för att få rätt beställar-ID.
Vid fakturering av Frisktandvård, ange beställar-ID 7530001.
Organisationsnummer
232100-0131
Dataskyddsombud och personuppgiftsansvarig
Har du synpunkter eller frågor kring vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via: info.folktandvarden@vgregion.se eller skicka ett brev till:
Folktandvården Västra Götaland Regionens hus 462 80 Vänersborg
Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud på: dso@vgregion.se
