Folktandvården logotyp
Gå till startsidan

Digital rådgivning

Ingen beskrivning tillgänglig

Här bokar du själv tid för ett videosamtal med en av våra tandläkare eller skickar meddelande till våra tandsköterskor. Ställ frågor eller få tips och rådgivning - utan att behöva ta dig till en klinik!

Du kan kontakta vår digitala rådgivning med frågor om din egen munhälsa - och om du har ett barn som behöver hjälp. Skicka gärna in bilder på eventuella skador, så har vi lättare att hjälpa dig. Du kan även filma in i din mun under själva mötet om det är något du vill visa.

Är du redan patient hos Folktandvården Västra Götaland har vi dessutom tillgång till din patientjournal och dina röntgenbilder.

Du kan vända dig till oss med frågor om tandvård, munhälsa och rådgivning om bland annat:

  • Skador på tänder
  • Ilningar i tänder
  • Besvär efter en behandling
  • Ont i käkar
  • Blåsor i munnen
  • Ont i tandköttet
  • Besvär från visdomständer
  • Tandvårdsrädsla

Folktandvården Digital rådgivning

Besök

Öppettider
  • måndag - torsdag 7:00 - 21:00
  • fredag 7:00 - 16:30

Öppettider vecka 28-33:
måndag - fredag 8:00 - 16:30

Att boka en tid och ansluta till ett möte

Att boka en tid

Logga in - Vård och hälsa VGR

  • Logga in med BankID
  • Välj Boka tid och följ steg-för-steg-instruktionerna för att göra en bokning.

Att gå in i mötet

  • Strax innan din bokade tid får du sms med en länk till själva videomötet.
  • Klicka på länken, logga in med BankID och vänta till dess tandläkaren kommer in i mötet.

Vad kostar det?

Ett videomöte är kostnadsfritt för barn och ungdomar till och med 19 år som är skrivna i Västra Götaland. Det ingår i den fria barn- och ungdomstandvården. Du börjar betala för dina tandvårdsbesök från året du fyller 20.

För dig som har Frisktandvård ingår digital rådgivning i frisktandvårdsavtalet.

Grundpriset för vuxna är 300 kronor.

Personer med rätt till särskilt tandvårdsstöd betalar 200 kronor, frikort gäller.

En faktura skickas till din folkbokföringsadress efter besöket.

Det är kostnadsfritt att skicka meddelande till våra tandsköterskor.

Logga in som vårdnadshavare

Du kan kontakta oss för digital rådgivning för dina barn upp till 12 år. Du loggar då in med ditt BankID och väljer barnet du vill söka vård för. 
 
Observera att barnet du söker vård för ska närvara vid videosamtalet. 
 
Barn från 13 år och uppåt måste logga in med sitt eget BankID.

Ändra eller avboka tid

Du kan ändra eller avboka din tid senast 15 minuter innan bokad tid. 

Logga in och hantera tid - Vård och hälsa VGR

Observera att du inte kan boka, om- eller avboka ett fysiskt besök på någon av våra vanliga kliniker på detta sätt. För att göra det behöver du antingen använda webbtidbokningen, kontakta kliniken på telefon eller skicka meddelande via via 1177 e-tjänster.

Säkerhet och skyddade personuppgifter

Säkerhet
All kommunikation och lagring av uppgifter sker i krypterad form. Båda parters identitet verifieras med e-legitimation, patient med mobilt Bank-id och vårdgivare med elektroniskt id-kort.

Hantering av personuppgifter 

Skyddade personuppgifter
Du behöver ange ditt mobilnummer för att få bekräftelser och påminnelser via SMS inför ditt digitala möte. Tänk på att använda ett säkert telefonnummer om du har skyddade personuppgifter.

Logga in i Vård och hälsa VGR

Vi rekommenderar att du läser personuppgiftspolicyn. Under ”Support” finns en flik som heter Personuppgifter.

Mer information

Har en klinik kallat dig till ett digitalt vårdmöte? Läs mer om hur du ansluter.

Inför ditt besök

Digitalt vårdmöte med specialisttandläkare, tandreglering

Har du akuta besvär med din mun eller dina tänder?

Hitta klinik

Akuttandvård

Ingen beskrivning tillgänglig

Frisktandvård

Vill du ha regelbunden tandvård till fast pris? I Frisktandvård ingår nästan allt för en god munhälsa. Tryggt och bekvämt till en fast månadskostnad, och du slipper oroa dig för oväntade utgifter.